贵阳启宏环境工程有限公司为您免费提供贵州中央空调贵阳商用中央空调贵阳大金家用分体空调等相关信息,敬请关注!
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关于我们

服务体系


服务体系

我公司作为大金空调在贵州的特约经销商,从售前、售中、售后三个方面为您提供全方位的服务,确保空调设备能够正常、安全、长期地使用。

1、售前:

(1)参观大金空调展示厅,专业人员提供专业的产品介绍及技术咨询。

(2)参观贴切的成功案例,实际体验安装效果。

(3)专业的设计师为您提供免费方案设计及完善的系统提案。

2、售中:

(1)安装人员经过大金公司专业的技术培训及安装指导,安装工艺及服务水平在贵州空调行业稳居靠前。

(2)大金公司及本公司监理人员双重监督及指导,对每个工序建立控制点,关键工序实施重点控制,以确保安装质量,解决各种疑难问题。

(3)优质、大品牌的安装材料,确保隐蔽工程的安装质量,保证系统能长期稳定运行。

3、售后:

(1)大金厂家24小时全天候对应故障清除

全国通用热线电话400-820-1081,全年365天24小时对应,一旦发生任何故障,专职人员会及时赶赴现场进行维修。

(2)我公司配备专业的售后人员及零配件和材料仓库,以确保迅速的维修服务对应;售后服务电话:0851-85818586。

(3)为了让客户的售后服务得到充分保障,我公司做出如下承诺:

A、保修期内免费为用户维修故障和更换损坏零配件;

B、故障响应时间:贵阳市8小时,贵州省内12小时;

C、故障处理时间:普通故障8小时内,严重故障12小时内,重大故障:48小时内,处理完毕。

D、空调设备的正常运转对创造一个健康、舒适、安心的生活环境有着重要的意义,为了让您的空调设备能够正常、安全、长期地使用,对于购买大金家用中央空调的尊贵客户,保修期内我公司额外向客户赠送每年一次的的维护保养服务,内容包括:

①、室外机及室内机空气滤网的清洗;

②、检查冷媒运行、冷凝器及蒸发器的温度;

③、检查不正常的声响及震动;检查控制屏、接触器及保护元件。